七十岁的"社区管家"王奶奶

第一次见到王奶奶，是在社区的志愿服务表彰会上。她颤巍巍上台领奖，台下有人小声说："这老太太，七十岁了还当志愿者。"她耳朵好得很，回头补了一句："七十岁怎么了，我比你们年轻人知道哪栋楼住着独居老人。" 王奶奶在这个社区住了四十年，右腿有旧伤，走路不快，但她有一本磨得发亮的笔记本，里面记着网格里的"重点名单"：三栋的刘叔心脏装了支架、五栋的张姨老伴过世了今年独自过年、七栋的留守儿童小豪周末总一个人在家。 社区每次搞活动，她都是"活地图"：谁家有闲置轮椅可借、哪户老人领了药没人帮贴标签、哪个楼道又堆了杂物，她门儿清。后来社区专门聘她当"银龄网格员"，她更来劲了，每天拄着拐杖在楼栋间转一圈，雷打不动。 有人问她图什么，她摆摆手："我老伴走得早，儿女在外地，这个社区就是我的家。家里的事，我不操心谁操心？"说这话的时候，她眼睛亮亮的。 去年冬天，她被评为市里"最美志愿者"。领奖那天她穿了一身新的红棉袄，笑呵呵地跟记者说："我还能再干十年，等干不动了，让我的“徒弟们”接我的本子。"她的笔记本最后一页写着四个字："相互照应。" 这大概就是社区志愿服务的意义——让每个普通人都能成为邻居的"家人"。